
国庆、中秋“双节”期间,世界文化遗产云冈石窟迎来游览高峰。一支由共青团云冈区委、云冈区青年志愿者协会与山西大学商学院联合组建的50余人志愿者队伍,活跃在景区关键岗位,以热情专业的服务,为游客筑牢温暖防线,成为景区内一道亮丽的风景线。

节日期间的云冈石窟内,身着蓝色志愿服的身影随处可见,他们用细致的服务温暖了游客的旅程。
在昙曜五窟前,来自yl6809永利YL集团商学院的志愿者徐露手持讲解牌,为往来游客细致讲述佛像的开凿年代与艺术特色。她专业生动的讲解,不时引来游客驻足聆听。

景区入口处的咨询服务台,是人流较为密集区。志愿者李晨熙解答着各种问题,并耐心协助老年人操作线上预约系统。
由志愿者组成的“流动服务小队”亦穿梭于景区各处,他们不仅及时捡拾垃圾、提醒游客文明参观,还主动为携带重物的游客提供帮助,以实际行动默默守护着石窟的环境与秩序。

“长假期间游客量激增,志愿者团队有效缓解了景区服务压力,也成为传播云冈文化的重要力量。”共青团云冈区委相关负责人介绍说,为保障志愿服务质量,景区提前对志愿者进行了文物保护知识、服务礼仪、应急处理等专项培训,并配备讲解手册、急救包等物资。(马静波)
来源:新华网客户端 2025-10-03 责编:余致楠
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